Politique de confidentialité.
Conforme à la nLPD suisse et au RGPD européen.
1, Introduction
LES3 accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les types de données collectées, les finalités de leur traitement et vos droits en tant qu'utilisateur du site https://www.les3.ch.
2, Responsable du traitement
LES3
Avenue de Tivoli 19 Bis, 1007 Lausanne, Suisse
Contact : contact@les3.ch
Téléphone : +41 21 510 33 38
3, Données collectées
Données fournies volontairement via notre formulaire de demande de devis
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Type de profil (particulier, architecte, régie, entreprise générale, promoteur)
- Type de prestation envisagée
- Localisation et caractéristiques du chantier
- Délai souhaité
- Description du projet
- Pièces jointes (photos, plans) éventuelles
Données collectées automatiquement lors de la navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Cookies (voir section dédiée ci-dessous)
4, Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Établir des propositions commerciales et exécuter d'éventuels contrats
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables suisses
5, Base juridique
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestations)
- Le respect d'obligations légales (comptabilité, archivage)
- Nos intérêts légitimes (amélioration du site, sécurité, prévention des abus)
6, Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites :
- Données de contact et de devis (prospects) : 3 ans après le dernier échange
- Données contractuelles (clients) : 10 ans après la fin de la relation (obligations comptables et fiscales suisses)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
7, Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre hébergeur : Vercel Inc. (États-Unis), sous garanties contractuelles de protection
- Nos outils d'analyse statistique (si activés)
- Notre agence web : DIGISTYLZE (gestion technique du site)
- Nos partenaires techniques (bureaux d'études, sous-traitants) uniquement dans le cadre de l'exécution de votre projet, et avec votre accord préalable
Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
8, Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels, non soumis à consentement)
- Mesurer l'audience et améliorer nos services (cookies analytiques, soumis à consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, ou via les paramètres de votre navigateur.
9, Vos droits
Conformément à la nLPD (nouvelle Loi suisse sur la protection des données) et au RGPD européen applicable selon votre situation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d'effacement (sous conditions légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@les3.ch.
Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT).
10, Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement HTTPS, restriction des accès, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières.
11, Transferts de données hors Suisse
Certains de nos prestataires (notamment notre hébergeur Vercel) sont basés hors de Suisse. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types, certifications) conformes aux exigences de la nLPD et du RGPD.
12, Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 19 juin 2026